Případové studie
Případové studie z marketingu a LinkedInu.
Nevěřím na sliby. Raději ukazuji konkrétní projekty. U každého projektu píšu, jaká byla situace, co jsme řešili, co to přineslo a co bych dnes udělala jinak.
Grafton Recruitment
Employer branding • LinkedIn • HR marketing
Personální agentura, která potřebovala přestat soutěžit jen cenou inzerátů a začít stavět značku zaměstnavatele. Marketing, nábor a obchod jsme propojili do jedné komunikace. Výsledkem byla nejnižší cena leadu v historii firmy.
Digital Marketing Specialist
Employer branding, LinkedIn, HR marketing
leden 2019 – září 2021
Výchozí situace
Marketing, nábor a obchod fungovaly vedle sebe, ne spolu. Každý tým měl vlastní cíle, vlastní kanály a vlastní jazyk.
Nábor stál hlavně na placených inzerátech. Když se rozpočet zastavil, zastavily se i poptávky.
Značka zaměstnavatele existovala spíš na papíře než v každodenní komunikaci recruiterů a klientů.
Co bylo potřeba vyřešit
- Snížit závislost na placeném náboru a získat kandidáty i vlastním obsahem.
- Sjednotit komunikaci napříč zeměmi, pobočkami a týmy do jednoho tónu.
- Naučit recruitery pracovat s LinkedInem a s vlastní odborností, ne jen s inzeráty.
- Zautomatizovat opakující se části náboru, aby se ušetřil čas i peníze.
Moje role
- Employer branding
- Obsah
- Automatizace
- Školení
- Ambasadoři
- Chatboti
- Workshopy
- Marketing
Výsledky
- nejnižší cena leadu v historii firmy
- další snížení ceny leadů pomocí automatizace
- ambasadorský program
- školení recruiterů
- jednotná komunikace
- přednáška na Univerzitě Karlově
- odborné konference
Co mi projekt dal
Tady jsem poprvé neřešila jen marketing, ale procesy, vzdělávání a mezinárodní spolupráci.
Naučila jsem se, že employer branding nedělá marketingové oddělení. Dělají ho lidé, kteří ve firmě opravdu pracují.
Většinu toho, co dnes používám při employer brandingu a práci s osobními značkami, si nesu odsud.
Co bych dnes udělala jinak
Dřív bych zapojila obchod a vedení. Řadu věcí jsme validovali až ve chvíli, kdy už běžely.
Míň kanálů, víc hloubky. Část energie šla do aktivit, které vypadaly dobře, ale obchodně nic nepřinesly.
Měření bych nastavila na začátku, ne v půlce projektu.
Co si z toho můžete odnést
Pokud vaše firma řeší employer branding, LinkedIn nebo HR marketing odděleně od marketingu a obchodu, pravděpodobně přichází o příležitosti, které už dnes má.
Ne vždy je potřeba dělat více marketingu.
Často stačí propojit správné lidi, procesy a komunikaci.
Další projekty
Řešíte podobnou situaci?
Domluvme si nezávaznou konzultaci.
La Lorraine Bakery Group
Trade marketing • Produktový marketing • Podpora obchodu
Marketing není katalog. Je to nástroj, který má obchodníkům usnadnit práci. Když jsem nastoupila do La Lorraine Bakery Group, rychle jsem zjistila, že marketing nemůže fungovat odděleně od obchodu. Nestačí vytvořit hezké materiály. Musí být použitelné v reálném prodeji a pomáhat obchodníkům při každodenní práci. Právě tady jsem definitivně pochopila, že marketing nekončí v kanceláři.
Marketing Specialist
Trade marketing, Produktový marketing, Podpora obchodu
Produktová komunikace a podpora obchodního týmu
Výchozí situace
La Lorraine měla kvalitní produkty i silný obchodní tým. Bylo ale potřeba propojit marketing s každodenní realitou obchodníků a zákazníků.
Nestačilo připravovat materiály, které dobře vypadají na monitoru. Musely fungovat v praxi, přímo na schůzkách, v prodejnách i při prezentaci produktů zákazníkům.
Co bylo potřeba vyřešit
- Propojit marketing s obchodním týmem.
- Připravit produktové materiály použitelné v praxi.
- Podpořit obchodníky při jednání se zákazníky.
- Kontrolovat prezentaci produktů přímo v obchodech.
- Sledovat konkurenci a positioning značky.
- Připravovat produktové fotografie a marketingové podklady.
Moje role
- Trade marketing
- Produktový marketing
- POS materiály
- Produktové focení
- Merchandising
- Monitoring konkurence
- Podpora obchodního týmu
- Produktová komunikace
Výsledky
- marketingové materiály podporující obchodní tým
- produktové materiály podle potřeb obchodníků
- marketing vycházející z reality v prodejnách
- jednotnější produktová komunikace
- marketing jako podpora obchodu, ne výrobce grafiky
Co mi projekt dal
Právě tady jsem pochopila, že marketing nekončí v kanceláři.
Je obrovský rozdíl mezi tím, co dobře vypadá v prezentaci, a tím, co obchodník skutečně využije při schůzce nebo co zákazník opravdu uvidí v obchodě.
Od té doby se u každého projektu ptám jednu jednoduchou otázku. Pomůže to opravdu člověku, který s tím bude každý den pracovat? Pokud ne, nemá smysl to vyrábět.
Co bych dnes udělala jinak
Dnes bych obchodníky zapojila ještě dříve.
Ne až ve chvíli, kdy jsou materiály téměř hotové.
Čím dříve marketing poslouchá obchod, tím méně práce se později předělává a tím větší hodnotu mají výsledné materiály.
Co si z toho můžete odnést
Marketing není úspěšný ve chvíli, kdy vznikne hezká prezentace.
Je úspěšný ve chvíli, kdy obchodník díky ní prodá.
Právě proto dnes propojuji marketing s obchodem téměř u každého projektu.
Další projekty
Marketing a obchod by neměly fungovat odděleně.
Pokud máte pocit, že marketing vytváří materiály, které obchod nepoužívá, možná není problém v lidech. Možná jen obě oddělení nemluví stejným jazykem.
Optimics
LinkedIn strategie • B2B marketing • Firemní komunikace • Školení
Dobrá B2B komunikace nezačíná příspěvkem. Začíná systémem. Spolupráce se společností Optimics nebyla o každodenní správě sociálních sítí. Cílem bylo nastavit jednotnou komunikaci na LinkedInu, podpořit důvěryhodnost firmy na zahraničním trhu a vytvořit systém, který bude fungovat i po skončení spolupráce. Součástí projektu byla práce s vedením společnosti, příprava podkladů pro HR komunikaci, vytvoření grafických šablon i sjednocení vizuální identity napříč firemní komunikací.
Externí LinkedIn konzultantka a školitelka
LinkedIn strategie, B2B marketing, Firemní komunikace, Školení
Balkánský trh
Výchozí situace
Společnost Optimics chtěla posílit svou komunikaci na LinkedInu směrem k zahraničním B2B partnerům.
Nestačilo pouze publikovat příspěvky. Bylo potřeba sjednotit komunikaci firmy, nastavit vizuální styl, připravit obsah v angličtině a zapojit do komunikace také vedení společnosti.
Stejně důležité bylo vytvořit systém, který bude dlouhodobě využitelný i interně.
Co bylo potřeba vyřešit
- nastavení LinkedIn komunikace pro zahraniční B2B trh,
- správa firemního LinkedIn profilu v angličtině,
- příprava HR a náborové komunikace,
- vytvoření Canva šablon pro interní použití,
- sjednocení vizuální identity komunikace,
- vytvoření e-mailových podpisů a podkladů pro online schůzky,
- konzultace komunikace CEO a obchodního manažera,
- první kroky k ambasadoringu zaměstnanců,
- vytvoření systému pro dlouhodobou správu obsahu interním týmem.
Moje role
- LinkedIn strategie
- Firemní LinkedIn
- Obsah v angličtině
- HR komunikace
- Náborová komunikace
- Canva šablony
- Školení
- Konzultace vedení společnosti
- Osobní značka CEO
- Sjednocení vizuální identity
- E-mailové podpisy
- Virtuální pozadí pro online schůzky
- Předání know-how internímu týmu
Výsledky
- nastaven směr komunikace společnosti na LinkedInu,
- správa firemního LinkedIn profilu v angličtině,
- vytvořeny Canva šablony pro interní tvorbu obsahu,
- připraven obsah pro HR a nábor,
- sjednocena vizuální identita komunikace,
- vytvořeny e-mailové podpisy a podklady pro online komunikaci,
- proběhly konzultace komunikace CEO a obchodního manažera,
- realizováno první školení zaměřené na ambasadoring zaměstnanců,
- připraven systém, který umožnil pokračovat v komunikaci internímu týmu.
Co mi projekt dal
Tenhle projekt mi ukázal, že firemní komunikace není jen o příspěvcích na LinkedInu.
Důvěryhodná značka vzniká až ve chvíli, kdy mají stejný vizuální styl, stejný tón komunikace a stejné hodnoty firemní profil, vedení společnosti i zaměstnanci.
Právě proto dnes u klientů často neřeším jen obsah na LinkedInu, ale celý komunikační ekosystém. Od strategie přes vizuální identitu až po procesy, které firmě umožní fungovat samostatně.
Co bych dnes udělala jinak
Dnes bych od začátku více zapojila zaměstnance z různých částí firmy.
Ambasadoring totiž není jen o vedení společnosti. Největší důvěru vytváří lidé, kteří ve firmě každý den pracují.
Stejně tak bych ještě více propojila HR, obchod a marketing, aby všichni vycházeli z jedné společné komunikační strategie.
Co si z toho můžete odnést
Dobrá komunikace není soubor jednotlivých příspěvků.
Je to systém.
Když má firma sjednocenou vizuální identitu, jasnou strategii, připravené šablony a lidé vědí, jak komunikovat, vzniká značka, která působí důvěryhodně a dlouhodobě.
Další projekty
Chcete, aby vaše firemní komunikace fungovala jako celek?
LinkedIn není jen o publikování příspěvků. Pomohu vám nastavit strategii, sjednotit komunikaci a vytvořit systém, který bude fungovat dlouhodobě i bez každodenní pomoci externisty.
Flecto
Go-to-market strategie • Employer branding • Sociální sítě • Budování značky
Jak představit úplně novou značku trhu, který ji ještě nezná? Spolupráce s Flectem nebyla jen o správě sociálních sítí. Byla to příležitost podílet se na budování nové značky od jejích začátků. Cílem bylo vytvořit důvěryhodnou komunikaci pro službu, která přinášela nový pohled na flexibilní zaměstnávání ve výrobních firmách. Součástí projektu bylo hledání správného směru komunikace, budování identity značky i příprava marketingových aktivit pro samotné klienty Flecta.
Marketingová konzultantka
Go-to-market strategie, Employer branding, Sociální sítě, Budování značky
Go-to-market strategie nové značky
Výchozí situace
Flecto vstupovalo na trh s novým konceptem flexibilního zaměstnávání. Bylo potřeba vytvořit značku, které budou důvěřovat jak výrobní firmy, tak lidé hledající flexibilní práci.
Nestačilo pouze spustit sociální sítě. Bylo potřeba vytvořit komunikační strategii, sjednotit identitu značky a připravit obsah, který bude nový koncept vysvětlovat srozumitelně a dlouhodobě.
Co bylo potřeba vyřešit
- vytvořit komunikační strategii nové značky,
- založit a nastavit firemní LinkedIn profil,
- připravit obsahovou strategii pro LinkedIn a Facebook,
- podílet se na tvorbě identity značky,
- připravovat příspěvky pro sociální sítě,
- spolupracovat na video obsahu,
- pomáhat s produktovým focením,
- připravovat marketingové kampaně pro klienty Flecta,
- koordinovat marketingové aktivity s externí agenturou,
- kontrolovat nastavení reklamních kampaní.
Moje role
- Marketingová strategie
- Go-to-market
- Employer branding
- Obsahová strategie
- Budování značky
- Video obsah
- Copywriting
- Produktové focení
- Marketingové kampaně
- Spolupráce s reklamní agenturou
Výsledky
- vytvořena komunikační strategie nové značky,
- založen a nastaven firemní LinkedIn profil,
- připraven dlouhodobý obsah pro LinkedIn a Facebook,
- podpora budování identity značky,
- vytvořeny kampaně pro klienty Flecta,
- spolupráce na video obsahu a produktovém focení,
- koordinace marketingových aktivit s externí agenturou,
- kontrola a konzultace nastavení reklamních kampaní.
Co mi projekt dal
Flecto mi ukázalo, že budování značky nezačíná prvním příspěvkem na sociálních sítích.
Začíná mnohem dříve. Ve chvíli, kdy si firma ujasní, komu pomáhá, jakou hodnotu přináší a jak chce působit navenek.
Právě proto dnes u klientů řeším nejen obsah, ale i strategii, identitu značky a propojení marketingu s obchodními cíli.
Co bych dnes udělala jinak
Dnes bych ještě více zapojila budoucí uživatele služby už do prvních fází tvorby komunikace.
Čím dříve firma získá zpětnou vazbu od své cílové skupiny, tím lépe dokáže přizpůsobit nejen marketing, ale často i samotný produkt nebo službu.
Co si z toho můžete odnést
Dobrá značka nevzniká díky logu ani sociálním sítím.
Vzniká tehdy, když strategie, vizuální identita, obsah i obchod mluví stejným jazykem.
Právě proto se dnes při spolupráci s klienty dívám na marketing jako na celek, ne jako na jednotlivé kanály.
Další projekty
Chystáte novou značku nebo službu?
Pomohu vám nastavit strategii, komunikaci i obsah tak, aby vaše značka od začátku působila důvěryhodně a podporovala obchodní cíle.
ASKON International
Webová strategie • B2B marketing • LinkedIn • Budování značky
Nový web není cíl. Je to začátek obchodní cesty. Spolupráce se společností ASKON nebyla jen o tvorbě nového webu. Šlo o sjednocení firemní komunikace, modernizaci online prezentace a vytvoření prostředí, které bude podporovat obchodní cíle společnosti. Součástí projektu byla koordinace externí agentury, příprava obsahu, rozvoj komunikace na LinkedInu a dohled nad tím, aby všechny části projektu směřovaly ke stejnému cíli.
Marketing Manager and Back Office Support
Webová strategie, B2B marketing, LinkedIn, Budování značky
leden 2022 – prosinec 2022
Výchozí situace
ASKON potřeboval modernější online prezentaci, která bude lépe odpovídat jeho postavení na trhu a podpoří obchodní komunikaci.
Nestačilo vytvořit nový web. Bylo potřeba sladit obsah, vizuální komunikaci, LinkedIn i spolupráci s externí agenturou tak, aby všechny části projektu tvořily jeden funkční celek.
Co bylo potřeba vyřešit
- koordinace tvorby nového firemního webu,
- řízení spolupráce s externí webovou agenturou,
- příprava struktury a obsahu webových stránek,
- kontrola průběhu realizace projektu,
- rozvoj firemního LinkedIn profilu,
- tvorba odborného B2B obsahu,
- sjednocení firemní komunikace,
- podpora online prezentace společnosti.
Moje role
- Projektové řízení
- Webová strategie
- UX obsah
- Copywriting
- B2B marketing
- Firemní komunikace
- Koordinace externí agentury
- Obsahová strategie
- Marketingová konzultace
Výsledky
- vznikl nový firemní web odpovídající současné identitě společnosti,
- koordinována spolupráce mezi firmou a externí webovou agenturou,
- připraven obsah pro nové webové stránky,
- rozvíjena odborná komunikace na LinkedInu,
- sjednocena online prezentace společnosti,
- marketing lépe podporoval obchodní komunikaci.
Co mi projekt dal
ASKON mi znovu potvrdil, že úspěšný web nevzniká tím, že se nakreslí hezký design.
Vzniká tím, že marketing, obchod, vedení firmy i externí dodavatelé táhnou za jeden provaz.
Právě koordinace lidí bývá často mnohem důležitější než samotná tvorba obsahu.
Od té doby se při tvorbě webů nedívám jen na design nebo texty. Přemýšlím nad celou zákaznickou cestou a nad tím, jak web podporuje obchodní cíle firmy.
Co bych dnes udělala jinak
Dnes bych ještě více zapojila budoucí uživatele webu už během návrhu jednotlivých částí.
Zpětná vazba od zákazníků i obchodního týmu často odhalí věci, které při interním plánování snadno přehlédneme.
Co si z toho můžete odnést
Firemní web není grafický projekt.
Je to obchodní nástroj.
Když je propojený s marketingem, obchodem a kvalitním obsahem, stává se jedním z nejsilnějších prvků celé komunikace firmy.
Další projekty
Přemýšlíte o novém webu nebo změně firemní komunikace?
Pomohu vám propojit web, obsah, LinkedIn i obchod tak, aby spolupracovaly jako jeden funkční celek.
DataFriends
B2B marketing • Lead generation • Brand marketing • Event marketing
V B2B marketingu nestačí zaujmout. Musíte propojit marketing, obchod i odborníky. Ve společnosti DataFriends jsem měla na starosti marketing a komunikaci v prostředí, kde se potkávala datová analytika, obchod, veřejný sektor i moderní technologie. Mým cílem nebylo pouze vytvářet obsah nebo kampaně. Marketing měl podporovat obchod, generovat kvalitní B2B leady a pomáhat budovat důvěryhodnou značku na českém trhu.
Manažerka marketingu a komunikace
B2B marketing, Lead generation, Brand marketing, Event marketing
únor 2023 – srpen 2023
Výchozí situace
DataFriends působili v oblasti datové analytiky a chytrých řešení pro dopravu a veřejnou správu.
Marketing musel komunikovat odborná témata srozumitelně pro různé cílové skupiny. Od technických specialistů přes obchodní partnery až po zástupce krajů a veřejné správy.
Zároveň bylo potřeba podporovat obchodní tým, budovat značku a vytvářet marketing, který bude přinášet kvalitní obchodní příležitosti.
Co bylo potřeba vyřešit
- řízení B2B marketingové strategie,
- podpora obchodního týmu,
- generování kvalitních B2B leadů,
- organizace odborných konferencí pro kraje České republiky,
- marketingová komunikace směrem k veřejnému sektoru,
- koordinace PR komunikace,
- rozvoj značky společnosti,
- spolupráce s datovými analytiky a vývojovým týmem,
- správa marketingového rozpočtu,
- koordinace marketingových aktivit napříč odděleními.
Moje role
- Marketingová strategie
- Lead generation
- B2B marketing
- Brand marketing
- Event marketing
- PR komunikace
- Marketingový rozpočet
- Marketingové kampaně
- Obchodní podpora
- Spolupráce s analytiky
- Spolupráce s vývojovým týmem
- Projektové řízení
Výsledky
- řízení marketingových aktivit společnosti,
- organizace odborných konferencí pod záštitou krajů České republiky,
- marketingová podpora obchodního týmu,
- realizace B2B lead generation kampaní,
- rozvoj značky společnosti,
- koordinace komunikace mezi marketingem, obchodem, analytiky a vývojáři,
- efektivní řízení marketingového rozpočtu.
Co mi projekt dal
DataFriends mě naučili přemýšlet nad marketingem mnohem více obchodně.
Nestačí vytvořit kvalitní obsah. Musíte rozumět tomu, jak přemýšlí obchodník, jak pracuje datový analytik i jak rozhodují lidé ve veřejné správě.
Právě díky této zkušenosti dnes dokážu propojit marketing s obchodem a převádět odborná témata do srozumitelné komunikace pro různé cílové skupiny.
Co bych dnes udělala jinak
Dnes bych ještě více pracovala s daty z jednotlivých marketingových aktivit a nastavila jejich průběžné vyhodnocování napříč celou zákaznickou cestou.
V B2B marketingu totiž často rozhodují malé změny, které se projeví až po několika měsících.
Co si z toho můžete odnést
B2B marketing není jen o kampaních.
Je o tom, aby marketing, obchod, odborníci i vedení společnosti pracovali se stejným cílem.
Teprve tehdy vzniká marketing, který skutečně podporuje obchod.
Další projekty
Chcete propojit marketing s obchodem a získávat kvalitnější B2B leady?
Pomohu vám nastavit marketing tak, aby podporoval obchodní cíle, budoval důvěryhodnou značku a přinášel smysluplné obchodní příležitosti.
enovation
B2B marketing • Lead generation • Sociální sítě • Strategie
Marketing není součet kanálů. Je to systém, který má podporovat obchod. Ve společnosti enovation jsem měla možnost propojit několik oblastí marketingu do jednoho funkčního celku. Od obsahové strategie přes sociální sítě až po eventy, newslettery, podporu obchodního týmu a ambasadorský program zaměstnanců. Právě tady jsem si znovu ověřila, že nejlepší výsledky nevznikají díky jednomu příspěvku nebo kampani. Vznikají tehdy, když všechny části marketingu spolupracují.
B2B Marketing Specialist
B2B marketing, Lead generation, Sociální sítě, Strategie
červenec 2024 – leden 2025
Výchozí situace
Marketing společnosti enovation pokrýval několik značek, různé cílové skupiny a široké spektrum komunikačních kanálů.
Bylo potřeba sjednotit vizuální styl, zlepšit výkon sociálních sítí, podpořit obchodní tým a vytvořit efektivnější marketingové procesy.
Co bylo potřeba vyřešit
- implementace nové vizuální identity na sociálních sítích,
- vytvoření obsahové strategie pro čtyři hlavní sociální platformy,
- příprava marketingových kampaní,
- podpora lead generation aktivit,
- organizace seminářů a webinářů,
- tvorba e-mailových kampaní,
- spolupráce na zaměstnaneckém ambasadorském programu,
- příprava nových obchodních prezentací,
- zavedení nových nástrojů pro publikaci a vyhodnocování marketingových aktivit.
Moje role
- Marketingová strategie
- Obsahová strategie
- Sociální sítě
- Lead generation
- Employer branding
- Newslettery
- Event marketing
- Marketingová automatizace
- Sales enablement
- Ambasadorský program
- Reporting
- Marketingové nástroje
Výsledky
- implementace nové vizuální identity zvýšila interakce na sociálních sítích o 50 %,
- nová obsahová strategie zvýšila organický dosah a angažovanost o 70 %,
- zavedeny nové marketingové nástroje pro publikaci a měření výkonu,
- podpořeny lead generation aktivity prostřednictvím obsahového marketingu,
- realizovány marketingové kampaně, semináře a webináře,
- připraveny newslettery a cílené e-mailové rozesílky,
- podpora ambasadorského programu zaměstnanců na LinkedInu,
- vytvořeny nové prezentace pro obchodní tým.
Co mi projekt dal
enovation pro mě nebyl jen další marketingový projekt.
Byla to zkušenost, která mi ukázala, jak důležité je přemýšlet nad marketingem jako nad jedním propojeným systémem.
Sociální sítě, newslettery, eventy, obchod, zaměstnanci i obsah mají společný cíl. Pomáhat firmě růst.
Právě proto dnes při spolupráci s klienty nehledám izolovaná řešení. Dívám se na celý marketingový ekosystém.
Co bych dnes udělala jinak
Dnes bych ještě více propojila data z jednotlivých marketingových kanálů do jednoho přehledného dashboardu.
Čím lépe marketing měří své aktivity, tím rychleji dokáže rozhodovat a reagovat na změny.
Co si z toho můžete odnést
Nejlepší marketing nevzniká díky jednomu kanálu.
Vzniká tehdy, když obsah, sociální sítě, obchod, eventy, e-mailing i zaměstnanci pracují jako jeden celek.
Právě propojení jednotlivých aktivit přináší dlouhodobé výsledky.
Další projekty
Chcete, aby marketing fungoval jako celek a podporoval obchod?
Pomohu vám propojit obsah, sociální sítě, e-mailing, obchodní podporu i osobní značky zaměstnanců do jedné dlouhodobě fungující strategie.
Hayee
Budování značky • Sociální sítě • Obsahová strategie • Influencer marketing
Silná značka nevzniká jen kvalitním produktem. Vzniká tím, jaký pocit si lidé odnášejí z každého kontaktu s ní. Spolupráce se značkou Hayee byla zaměřená na dlouhodobé budování komunikace na sociálních sítích. Cílem nebylo jen publikovat příspěvky, ale vytvářet obsah, který bude podporovat hodnoty značky, budovat komunitu a posilovat vztah se zákazníky. Vedle sociálních sítí jsem se podílela také na produktových textech, vizuální komunikaci, focení a spolupráci s influencery.
Marketingová specialistka
Budování značky, Sociální sítě, Obsahová strategie, Influencer marketing
dlouhodobá spolupráce
Výchozí situace
Hayee budovalo značku založenou na kvalitě, designu a důvěře zákazníků.
Komunikace proto musela být jednotná napříč jednotlivými kanály a vytvářet stejný dojem při každém kontaktu se značkou.
Vedle propagace produktů bylo důležité budovat také vztah se stávající komunitou a dlouhodobě rozvíjet povědomí o značce.
Co bylo potřeba vyřešit
- dlouhodobá správa Instagramu a Facebooku,
- tvorba obsahové strategie,
- příprava produktových textů,
- spolupráce na produktovém focení,
- tvorba grafických vizuálů,
- koordinace influencer marketingu,
- podpora komunity na sociálních sítích,
- sjednocení komunikace značky.
Moje role
- Obsahová strategie
- Copywriting
- Produktové texty
- Grafický obsah
- Produktové focení
- Influencer marketing
- Community management
- Budování značky
Výsledky
- dlouhodobě rozvíjená komunikace značky na Instagramu a Facebooku,
- vytvořen obsah odpovídající hodnotám značky,
- připraveny produktové texty pro vybrané produkty,
- spolupráce na vizuální podobě komunikace,
- podpora influencer spoluprací,
- aktivní práce s komunitou na sociálních sítích,
- jednotnější prezentace značky napříč online kanály.
Co mi projekt dal
Hayee mi připomnělo, že lidé si často nekupují samotný produkt.
Kupují pocit, důvěru a hodnoty, které se značkou spojují.
Právě proto dnes při tvorbě obsahu přemýšlím nejen nad tím, co chci říct, ale hlavně nad tím, jaký pocit si zákazník z komunikace odnese.
Co bych dnes udělala jinak
Dnes bych ještě více pracovala s obsahem vytvářeným samotnými zákazníky a ambasadory značky.
Autentické zkušenosti mají v dlouhodobém budování důvěry často větší sílu než profesionálně připravená reklama.
Co si z toho můžete odnést
Sociální sítě nejsou galerie produktů.
Jsou místem, kde značka každý den potvrzuje, jestli opravdu plní to, co slibuje.
Dlouhodobá důvěra vzniká konzistentní komunikací, kvalitním obsahem a skutečným vztahem se zákazníky.
Reference klientky
„Projekty vede s velkou dávkou profesionality, ale i empatie a dokáže i člověku touto sférou nepolíbenému srozumitelně vysvětlit navrhované kroky a jejich přínos. Neustále na sobě pracuje a má přehled o současných trendech. I proto jsem ji oslovila ohledně správy sociálních sítí na nově připravovaném projektu.“
Chcete budovat značku, kterou si lidé zapamatují?
Pomohu vám nastavit obsah, sociální sítě i komunikaci tak, aby vaše značka dlouhodobě budovala důvěru a vztahy se zákazníky.
Učení zábavou
Marketingová strategie • Obsahová strategie • Instagram • Konzultace podnikání
Někdy není největší hodnotou marketéra vytvořit příspěvek. Největší hodnotou je být partnerem, který pomůže značce růst. Se značkou Učení zábavou jsem nespolupracovala jen jako člověk, který připravuje obsah. Byla jsem součástí dlouhodobého rozvoje značky a pravidelných konzultací, při kterých jsme společně hledali nejlepší cestu pro marketing, komunikaci i další směřování podnikání. Vedle tvorby obsahu jsem pomáhala nastavovat procesy, školila práci s Canvou, připravovala šablony pro tým a konzultovala marketingové i podnikatelské rozhodování.
Marketingová konzultantka
Marketingová strategie, Obsahová strategie, Instagram, Konzultace podnikání
dlouhodobé marketingové partnerství
Výchozí situace
Značka Učení zábavou potřebovala dlouhodobě rozvíjet svou komunikaci, lépe pracovat s obsahem a vytvořit systém, který nebude závislý pouze na jednom člověku.
Vedle marketingu bylo důležité řešit také fungování týmu, organizaci práce a dlouhodobý rozvoj značky.
Co bylo potřeba vyřešit
- tvorba obsahové strategie,
- správa Instagramu,
- tvorba grafických šablon v Canvě,
- školení týmu pro samostatnou práci s Canvou,
- natáčení videí,
- příprava obsahu pro web,
- konzultace cenotvorby,
- konzultace podnikatelského směřování,
- podpora při organizaci webinářů,
- pravidelné konzultace s majitelkou i týmem,
- propojování členů týmu a koordinace spolupráce.
Moje role
- Marketingová strategie
- Obsahový marketing
- Video obsah
- Copywriting
- Canva šablony
- Školení týmu
- Webový obsah
- Webináře
- Cenotvorba
- Konzultace podnikání
- Týmová spolupráce
Výsledky
- vytvořena dlouhodobá obsahová strategie,
- rozvíjen Instagram značky,
- připraveny Canva šablony pro interní použití,
- proškolen tým v práci s Canvou,
- vytvořen obsah pro web i sociální sítě,
- podpora při organizaci webinářů,
- konzultace podnikatelského směřování značky,
- zlepšení spolupráce mezi členy týmu.
Co mi projekt dal
Učení zábavou mi znovu potvrdilo, že marketing není oddělený od podnikání.
Často jsme neřešili jen příspěvky nebo grafiku. Bavili jsme se o cenotvorbě, prioritách, fungování týmu nebo o tom, kam se značka chce posunout.
Právě díky podobným spolupracím dnes vnímám marketing jako součást celého podnikání, ne jako izolovanou disciplínu.
Co bych dnes udělala jinak
Dnes bych ještě více formalizovala jednotlivé procesy a vytvořila společnou marketingovou dokumentaci pro celý tým.
Když má každý jasně popsané postupy a odpovědnosti, značka roste mnohem snáz a nezávisí na jednom člověku.
Co si z toho můžete odnést
Marketing není jen o propagaci.
Je o tom, aby majitel firmy, tým i komunikace táhli za jeden provaz.
Právě tehdy vzniká značka, která dokáže dlouhodobě růst.
Další projekty
Hledáte partnera, který nebude řešit jen marketing, ale pomůže vám přemýšlet nad podnikáním jako celkem?
Pomohu vám nastavit strategii, obsah i procesy tak, aby marketing podporoval růst vaší značky i vašeho podnikání.
Rezervace
Domluvme si úvodní hovor
Vyberte si termín. Na úvodním hovoru probereme, co by šlo řešit u vás.
- Projdeme vaši situaci a cíle
- Řeknu, kde vidím největší příležitosti
- Navrhnu vhodný způsob spolupráce
Chcete podobný výsledek u sebe?
Třicet minut online zdarma. Projdeme vaši situaci a řekneme si, co má smysl.
Raději napíšete? Vyplňte krátký formulář a ozvu se do 24\u00a0hodin.